資産管理部木下召子インタビュー｜社員インタビュー｜不動産のアライブ採用サイト

現在の仕事内容

現在、賃貸マンションのオーナー様の不動産相談・資産相談から賃貸経営のサポート、提案等を行っています。
毎日の主な業務は、顧客訪問して相談を受けたり、提案をすることです。課題を解決するため、提案書作成等の社内業務や現地打ち合わせも行います。

また私はアライブに入社して売買営業と賃貸を経験したのち、現在は資産管理部で仕事をしています。
資産管理の業務は、売買や賃貸の知識や経験がベースになっています。多部署を経験したことによって、様々な仕事内容が分かるようになったことは現在の仕事にとても役立っています。
人によって様々ではありますが、全員が他部署を経験することはできないので、私はその点良かったなと思っています。

これまでのキャリアを教えてください

高校を卒業して、機械部品販売の会社に約10年勤めていました。そこでは、営業事務として注文・発注・納品の準備まで一連の営業的な事務作業を行っていました。

入社のきっかけは？

転職のきっかけは、仕事を続けていく中で製品には詳しくなったのですが、それ以上に興味がわかなかった、というのが正直なところです。
約10年働いたので、転職をしようと思いました。そこで、まずは資格を取ろうと思い、取得した資格が宅建（宅地建物取引士）です。私は高卒なので、どうしても受けられる資格に制限がありました。ただその中でも、せっかく取るのであればしっかりとした資格が取りたい、と思い宅建を選びました。いざ勉強してみると、これが自分に合っていました。宅建の勉強では法律や民法が関わってくるのですが、勉強してみたら自分が興味を持てる内容ばかりだったのです。そこで不動産業界への転職、というイメージができました。アライブを見つけたきっかけはハローワークです。
私は勝手に不動産業界というのは怖い、というイメージがあり、面接を受けに行って怖い人が出てきたらどうしよう...、と思っていました。実際に面接に行くと、全くそのような感じはなくすごく優しく、この会社で働きたいと思いました。

転職して良かったこと

安定した経営をしている会社です。近年は社員数や顧客数も順調に増えており、安心して働ける会社です。社風は真面目で、社員みんな顧客に対し真摯に向き合っています。
また地元に愛されている会社で、親会社の須山建設とともに地域貢献活動なども行っています。地域に密着した企業として、他の企業とともに地域の活性化に努めているところが、会社としても自慢できることだと思います。
仕事内容では、お客様に「ありがとう」と言われた時が本当に嬉しいですね。資産管理という仕事は、お客様との信頼関係があってこそです。ある程度信頼関係ができてくると、色々なお話をしてくれるようになったりします。そういった変化もまた、資産管理の醍醐味ではないでしょうか。

仕事で大切にしていること・やりがい

お客様から喜んでいただき、知人の方をを紹介していただいたり、リピートでご相談をいただけると嬉しいです。
また仕事をする中で知識を増やしたり、時事を意識して学んだりしています。不動産という大事な資産をお任せいただくにあたり、お客様を不安にさせないようにしたいと思っています。
そのため「何かお困りのことはないですか？」と細やかなやり取りや、真摯に向き合う姿勢、相手を気遣う気持ちを大切にしています。仕事に必要ないと思っていた知識でも、お客様との会話など様々な場面でコミュニケーションのきっかけになることもあるため、アンテナを張り色々な情報に関心を持つことを常に意識しています。