アライブ通信

アライブニュースvol.612011/06/17 アライブニュース

●ごあいさつ
　5/13(金)に新店舗「磐田店」をオープンいたしました。
震災後の厳しい景況感にもかかわらず、こうしてオープンを迎えることが
できたのも、オーナー様の温かいご支援のおかげです。ありがとうございます！


さて、オープンして改めて実感することですが、インターネット全盛の時代でも、
店舗と物件の現地看板が集客の基本であることは変わらず、
むしろその重要性は高まっている！ということです。
大手各社も、賃貸店舗の出店と物件への看板・ノボリの設置に力を入れるようになっています。
一方で、費用対効果が見合わなくなってきているのが雑誌です。
雑誌は印刷･配布が必要なため、インターネットの10倍近いコスト
が必要になり、投資に見合った結果が出ないのが現状です。
アライブとしても雑誌に投じていた広告費を
絞り込んで、ネットと店舗・現地看板に
投資を徐々にシフトしています。
良い結果に繋がるよう、
アライブ一同、がんばります！

●○○化・□□部屋
物件広告を作成・ＰＲする際、最近よく “○○化”とか“□□部屋”という表現をする事があります。　
募集されている沢山の物件の中で、少しでも
【目に止まって欲しい・お問合せを欲しい】為のキャッチコピーです。
昨年は、”地デジ化” “アレンジ部屋” “リフォーム部屋” “ゼロゼロ部屋” といったキャッチがありました。

そんな中、今後、より重要かなと思っているのが、
“追焚き化”です。
前々回のアライブニュースに掲載しています
【人気設備ランキング】の１位追焚機能付き風呂
という設備は、共働き・家族世帯にとっては、
標準化(※)しつつあります。（※あって当たり前）
アライブでは、追焚機能の付いていない物件に対し、
随時以下の様な提案・実施をしています。
１つの実施例を列記します。
①追焚機能の無い物件にガス供給しているプロパン業者様に相談する。
②追焚機能を付加する見積を以下の様なイメージで依頼してみる。
～今後も御社でガス供給をお願いしますが、物件価値向上＝追焚き化に少しでもコストで協力して頂けないでしょうか？～
③ガス会社様の事情（耐力・貸与契約・その他）によりますが、驚くほど安価な提案を頂く事もあります。
＜Ex.給湯機･追焚管･ﾘﾓｺﾝで３万とか＞
　これで“追焚部屋”が完成します。
（実際には、都市ガスは難しいとか、簡単にいかないケースもありますが）
なるべくコストをかけず、入居促進・物件価値向上となる様、アンテナを高くして業務に励んでまいります。
今後共、宜しくお願い致します。

●選ばれる管理会社を目指して
私共アライブは、オーナー様の賃貸経営の“サポーター”として
賃貸住宅の入居募集や仲介、家賃の集金や建物管理をお任せ頂いており、
（当然の事ではありますが）日々、オーナー様のお役に立てるよう奮闘･努力
しているところでございます。
現在、この紙面をお読みになっているオーナー様は、
（いきさつは様々でしょうが）既にアライブをお選び頂いた方々という事になります。
現時点で皆様から頂戴している信頼を今後も継続して維持・発展していくことが、
私共の『責務』であると考えております。

テーマ毎に検証していきたいと思います。
１. 入居者募集をいち早く行う営業力があるか？
・ インターネットサイトや賃貸情報誌の活用、会社のネットワークが充実しているか？
・ 他の地域からの誘導・法人顧客との取引はあるか？
・ 家賃の設定が適正に行われているか？
・ 入居希望者のご案内をスムーズに行っているか？
・ 入居審査機能は充実しているか？
・ 契約業務で必要な情報を確実に入居者にお伝えしているか？
２. 建物管理や設備の点検は適切に行なわれているか？
・ 建物・設備の日々の点検、故障の対応は速やかに行われているか？
・ 共用部の清掃は行き届いているか？
・ 長期的な修繕計画にしたがったメンテナンスが行われているか？
３. 家賃の集金管理は確実に行われているか？
・ 口座振替などの家賃回収システムが確立されているか？
・ 家賃の滞納者の対応が出来ているか？
４. クレームの対応のレスポンスはよいか？
・　　クレームやトラブルの対応は深夜も含めて速やかに行われているか？
・ 未然防止の為に入居時に生活のルール説明を行っているか？
５. 空室対策は考えられているのか？
・ 募集方法を見直して対応しているか？
・ 客付業者への紹介、看板・情報誌・インターネットなどの媒体をうまく活用しているか？
・　　間取り変更や外装リニューアルの提案を行っているか？
実は、これらに対する『答え』（検証結果）は、オーナーの皆様それぞれがお持ちになっている事と思います。
建物を建てた時又は途中で仲介・管理をアライブに任せた時『最初』と比べて如何でしょうか？
アライブは信頼できる会社であり続けているででしょうか？

皆様に選ばれ続ける賃貸管理会社である為に、皆様と一緒になって考え、至らない所があれば改善し、
行動していきます。見えにくい所があれば見えるようにして参ります。
今後もアライブへ叱咤・激励を頂きますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

今後ともアライブをよろしくお願いいたします。