アライブ通信
アライブニュースvol.1552019/05/21 アライブニュース
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2018年度の結果と、2019年度人事異動のご報告
2月~3月のお部屋探しハイシーズンを社員全員の協力で乗り切って、いよいよ2019年度が始まりました。元号も改まり、新鮮な気持ちで仕事に向かっています。 2018年度のアライブは、手ごたえのある結果を残すことができました。オーナーの皆様に昨年度の結果をご報告します。
特別な取り組みをしたわけではありません。お部屋探しをされているお客様のニーズを直接ヒアリングしたうえで、オーナー様に「決まるリフォーム」「決まる募集条件」をご提案する。物件の魅力をインターネットと対面の両方でしっかりと伝える。管理物件にお住まいの入居者からのクレーム・ご要望に素早く対応して、管理サービスの不満による解約を、限りなくゼロに近づける。
こういう当たり前の努力を地道に続けることが、オーナー様の賃貸経営の成功をサポートする、賃貸管理会社の最も大事な仕事だと改めて実感した一年でした。
さて、2019年度をスタートするにあたって、4月に人事異動を発令しました。この場を借りて、オーナーの皆様にご案内します。![]()
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新しい仲間2名を迎えました。社員ひとりひとりが、これまで培ってきた経験を新しい役割の中で十二分に発揮して、より充実したサービスをご提供していきます!
今年度もよろしくお願いいたします。![]()
【 29期キックオフ社員研修 実施】
アライブでは、毎年4月の年度初めに「キックオフ社員研修」として全社員が集
まっての研修会を開いております。
各部署、チームごとに分かれて前年度の振り返りと反省点、今年度の目標と改善すべき点を話し合い、それぞれに発表します。発表のあとには質疑の時間もあり、「こういうケースはどうするのがよいのだろうか」「こうしたほうが無駄がないのでは」と互いに議論が白熱する場面もしばしばあります。
弊社は賃貸管理、入居者募集、物件改善やリフォーム、保険、売買と「住まい」や「生活」に関わる様々な分野をビジネスとさせて頂いています。その中では、一人のお客様、一つの物件に対し、複数の部署やスタッフが関わらせて頂くことがほとんどです。
良い事は皆で真似をし、直すべきところは改善して皆で共有する。よりよい賃貸経営のサポートのため、本年度もスタッフ全員で取り組む、という意識が再確認できた一日でした。
【 セミナー事務局 今年度計画】
今期も「賃貸経営応援セミナー」を開催します。セミナー事務局では、今期の
計画を策定中です。
実際に行って成果を上げたナマの空室対策から、賃貸経営の手法、トピックスまで、オーナーの皆様にお役に立つセミナーを計画しております。お菓子をつまみながらのリラックスしたセミナーとなります。 ぜひお気軽にご参加いただければと思います。お問合せはセミナー事務局