アライブ通信
アライブニュースvol.1292017/02/24 アライブニュース
年末にオーナー様にお送りいたしましたアンケート、大勢のみなさまからご返信いただく
ことができました。激励の言葉、厳しいご指摘、様々に率直な声を聞かせていただいた
ことを感謝申し上げます。
アンケートの結果を受けて、あらためて大事にしていきたいことが2つあります。
一つは「基本業務の徹底」。清掃業務、インターネット広告の情報充実、費用対効果の
高い原状回復…など基本的な 仕事の精度を上げていくこと。
そのうえで大事にしたいのが「迅速な報告・連
絡・相談」です。 自分たちではベストを尽くして
いる「つもり」でも、募集の状況を オーナー様に
正しく伝えられていない。
あるいはオーナー様に相談に 伺わず、期待と異なる方向で仕事をしてしまっている。。。
そういうことがしばしばあったように感じています。
オーナー様の賃貸経営の成功のため、アライブ一同、これまで以上に 勤めてまいります。
ひきつづき、よろしくお願いいたします。
代表取締役 須山雄造
1月22日(日) 天気も良く風も穏やかな中、バス見学会を開催いたしました。
遠方からもお越しいただき、19名のオーナー様がご参加くださいました。
皆様本当にありがとうございました!今回は以下の2物件の見学です。
1件目は、浜松市中区尾張町の《アルシェ浜松》;鉄骨造 6階建の単身用の物件。
設計事務所の計画のもと、 玄関・1Fエントランスから階段、2Fの共用部分をリノベーション。
今まで食堂・厨房だった2Fは入居者が集うラウンジ・フィットネススペースに生まれ変わり
ました。
住戸2部屋もリフォーム工事を行って2・3月の引越し時期に備えています。
※詳しいリフォーム内容は『空室対策・成功レポート』をご参照ください
そして2件目、浜松市中区広沢の新築物件 《七十二候広沢》;RC造 3階建で文教地区内
の高級感あふれるファミリー向け新築物件です。
当日行われていた須山建設の現場見学会にみえられたお客様と一緒に見学をしました。
参加された皆様は、新築もリフォームもターゲットを見据えたコンセプトで計画することの
重要性に共感されていました。
半日の短い時間でしたが、充実した時間を共有させていただいたと思います。
また皆様と交流ができる企画を多々計画させていただきますので、今回ご都合が合わな
かったオーナー様も次の機会にぜひご参加ください。
最後になってしまいましたが見学対象物件のオーナー様、ご協力誠にありがとうござい
ました。
管理部 北島 靖浩
賃貸市場が最も活況を呈する時期となりますが、同時に退去で頭を悩ます時期でもあり
ます。
退去の理由には、転勤や卒業、就職、家族構成の変化など、退去を阻止する事が不可能な
ものも多く存在しますが、お部屋の設備の満足度が低い事による退去もあるかと思います。
満足度が高い設備を設置すれば、退去する事なく長期間入居をする方が増えるのではと
思います。
『長期入居で必要とされる設備と満足度の高い設備』の調査結果が、全国賃貸住宅新
聞に掲載されて いましたので、ご紹介させていただきます。
上の分布図は現在の住まいから引っ越す際にも必要とする設備(横軸)と、満足度の高い
設備(縦軸)を調査したものとなります。
右上(赤)の設備は、設置率も高く満足度も高い設備となります。
エアコン・TVモニター付インターフォンが該当します。
ご注目をいただきたいのは、左上(青)に記載されている設備です。
これらの設備は現在の住まいに設置されていない可能性が有り、どのくらい必要なのか
判断が難しいと思いますが、設置されている入居者の満足度は高い設備となります。
『LED照明』 『スマートキー』 『無料/安価なWi-Fi』 『玄関ドアオートロック』
『遮音性の高い窓』 などが該当します。
これらは設置率が低い可能性が有りますので、差別化設備と言えると思います。
構造上、設置する事が容易で無い設備も御座いますので、以下の設備をおすすめさせて
いただきます。
①『LED照明』は、以前に比べると価格が下がり、導入コストを抑える事が出来ます!
②単身世帯用のマンションを御持ちで、今後ネット無料の導入を検討されるオーナー様は、
スマートフォンを利用されている入居様向けに『無料/安価なWi-Fi』の導入を!
③今回の調査では、『追い焚き機能つきの風呂』の必要度・満足度共にほぼ中間点に位置
していますが、ファミリー世帯では希望されている入居者様が多いです。
掛川店店長 青山 善哉
空室対策レポート2月号はこちら